Groupthink הוא מונח שפותח על ידי הפסיכולוג החברתי אירווינג ג'ניס בשנת 1972 כדי לתאר החלטות לא אופטימליות שקיבלה קבוצה עקב לחצים חברתיים קבוצתיים. זוהי תופעה שבה דרכי ההתמודדות עם בעיות או עניינים מטופלות על ידי הקונצנזוס Networking and Building Relationships (Part 1) מאמר זה הוא חלק מסדרת טיפים שימושיים שיעזרו לך למצוא הצלחה ברשת בחברה שלך. הרשתות ממלאות חלק חשוב בחיינו המקצועיים, החל מחיפוש העבודה שלנו, ממשיך להצטרף ולעבודה בחברה, ולבסוף, קידום הקריירה שלנו. של קבוצה ולא על ידי אנשים הפועלים באופן עצמאי. בעיקרו של דבר, מחשבה קבוצתית מתרחשת כאשר קבוצה מקבלת החלטות שגויות או לא יעילות רק לשם השגת הסכם.
דוגמה להגות קבוצתית
הבה נבחן דוגמה במסגרת עסקית.
ישנם ארבעה מנהלי קרנות נאמנות - ג'פרי, ג'ון, ג'ק וג'יין - שכל אחד מהם אחראי על קרן נאמנות קרנות נאמנות קרן נאמנות היא מאגר כסף שנאסף ממשקיעים רבים לצורך השקעה במניות, אג"ח או ניירות ערך אחרים. קרנות נאמנות הן בבעלות קבוצת משקיעים ומנוהלת על ידי אנשי מקצוע. למד אודות סוגי הקרנות השונות, אופן פעולתן והיתרונות והפדיונות של השקעה בהן עבור חברה A. ארבעת מנהלי הקרנות נפגשים מדי שבועיים כדי לדון באסטרטגיות השקעה. . אסטרטגיות אלו הן ערך, צמיחה והשקעה באינדקס. האסטרטגיה בה משקיע בוחר מושפעת ממספר גורמים, כגון מצבו הכלכלי של המשקיע, יעדי השקעה וסובלנות לסיכון.והבחירות המובילות שלהם Blue Chip שבב כחול הוא מניות של תאגיד מבוסס היטב עם מוניטין של אמינות, איכות ויציבות פיננסית. מניות השבב הכחולות הן בדרך כלל מובילות השוק במגזרים שלהן ויש להן שווי שוק של מיליארדי דולרים. של השבוע. בנוסף, כל אחד מארבעת הפרטים סומך זה על שיקול הדעת.
במהלך אחת הפגישות הדו-שבועיות שלהם, ג'פרי מודיע כי הוא מתכנן לבצע רכישה גדולה של מניות בחברה, מכיוון שהוא חושב שהחברה מציגה יסודות חזקים. מנהלי הקרנות האחרים, ג'ון, ג'ק וג'יין, מחליטים ללכת יחד עם התוכנית ולרכוש מניות עבור קרנות הנאמנות שלהם מבלי לעשות מחקר פרטני על החברה המדוברת. כעבור כמה שבועות, מניות החברה צונחות ב -80%.
בדוגמה לעיל, מנהלי הקרנות הפכו לקורבנות של חשיבה קבוצתית כאשר הם עקבו אחר הקונצנזוס של הקבוצה במקום לנתח באופן עצמאי את החברה שהציע ג'פרי. לכן מנהלי הקרנות לא הצליחו להצביע או לבקר את הפגמים בחשיבה של ג'פרי.
תסמינים של חשיבה קבוצתית
אירווינג ג'ניס תיאר את שמונת הסימפטומים של חשיבה קבוצתית:
1. פגיעות
חברי הקבוצה חולקים אשליה של פגיעות היוצרת אופטימיות יתר ומעודדת נטילת סיכונים חריגים.
2. רציונל
נפגעי התנהגות זו מתעלמים ומוזילים אזהרות ומשוב שלילי העלולים לגרום לקבוצה לבחון מחדש את הנחות היסוד שלהם.
3. מוסר
הקורבנות מתעלמים מההשלכות האתיות או המוסריות של החלטותיהם ומאמינים ללא עוררין במוסר הקבוצות שלהם.
4. סטריאוטיפים
לחברי הקבוצה השקפות שליליות ו / או סטריאוטיפיות של "אויביהם".
5. לחץ
הקורבנות מפעילים לחץ ישיר על כל אדם המביע לרגע דאגה או ספק בנוגע לדעות המשותפות של הקבוצה. חברים אינם מסוגלים להביע טיעונים אישיים משלהם כנגד הקבוצה.
6. צנזורה עצמית
הקורבנות נמנעים מסטייה ממה שהקונצנזוס הקבוצתי ושומרים על שתיקה. ספקות וחששות בקשר לא באים לידי ביטוי וקורבנות של חשיבה קבוצתית עשויים לערער את חשיבותם או תוקפם של ספקותיהם.
7. אשליה של פה אחד
קורבנות חשיבה קבוצתית חולקים אשליה של תמימות דעים - כי השקפת הרוב ופסקי הדין של הקבוצה הם פה אחד.
8. שומרי מוח
נפגעי חשיבה קבוצתית עשויים למנות את עצמם כדי להגן על הקבוצה ומנהיג הקבוצה מפני מידע שעשוי להיות בעייתי או סותר את דעות הקבוצה, החלטותיה או לכידותה.
ההשפעה של חשיבה קבוצתית
סברה קבוצתית, במהותה, מעריכה הרמוניה וקוהרנטיות על פני ניתוח מדויק וחשיבה ביקורתית של חברים בודדים. זה יוצר קבוצה שבה חברים בודדים בקבוצה אינם מסוגלים להביע את מחשבותיהם ודאגתם, ובלי עוררין מלווים את דבר המנהיג. לדוגמא, חשוב על פגישה ארגונית בה חברי הדירקטוריון פשוט מהנהנים בהסכמה במקום לערער על הרעיונות המוצעים.
לכן, ההשפעה של קבוצת החשיבה כוללת את הדברים הבאים:
- החלטות גרועות בגלל חוסר התנגדות
- חוסר יצירתיות
- ביטחון יתר בחשיבה קבוצתית משפיע לרעה על רווחיות הארגון
- ניתן להתעלם מפתרונות אופטימליים לבעיות
- חוסר משוב על החלטות ומכאן קבלת החלטות לקויה
דוגמה של העולם האמיתי
הדוגמה הבאה מדגימה עד כמה הרעיון הקבוצתי הרסני על ידי קבלת רעיונותיה של קבוצה מבלי להטיל בהם ספק ביקורתית.
ההתקפה על פרל הארבור היא דוגמה מצוינת לחשיבה קבוצתית. למרות יירוט ההודעות היפניות, קציני חיל הים האמריקנים שבסיסם בהוואי לא התייחסו ברצינות לאזהרות מוושינגטון לגבי מתקפה התקפית אפשרית אי שם באוקיאנוס השקט. השוטרים חשבו שהיפנים לא יעזו לתקוף את ארה"ב. איש לא ערער על הרעיון ובמקום זאת רציונליזציה מדוע סביר להניח כי מתקפה לא תקרה.
משאבים אחרים
תודה שקראת את ההסבר של האוצר על חשיבה קבוצתית. למידע נוסף ולקידום הקריירה שלך, עיין במשאבים הבאים:
- מנהיגות לדוגמא מנהיגות לדוגמא מנהיגות היא תהליך שבו אדם משפיע על התנהגותם ועמדותיהם של אנשים אחרים. הנהגת דוגמה עוזרת לאנשים אחרים לראות מה שקרים
- כישורים בינאישיים כישורים בינאישיים כישורים בינאישיים הם הכישורים הנדרשים בכדי לתקשר בצורה יעילה, לתקשר ולעבוד עם אנשים וקבוצות. בעלי כישורים בינאישיים טובים הם מתקשרים מילוליים ולא מילוליים ולעתים קרובות נחשבים ל"טובים עם אנשים ".
- טקטיקות משא ומתן משא ומתן טקטיקות משא ומתן הוא דיאלוג בין שניים או יותר אנשים שמטרתם להגיע להסכמה על נושא או נושאים שבהם קיים סכסוך. טקטיקות משא ומתן טובות חשובות שידוע לצדדים במשא ומתן על מנת שהצד שלהם ינצח או ליצור מצב win-win לשני הצדדים.
- פוליטיקה במשרד פוליטיקה במשרד פוליטיקה במשרד קיימת כמעט בכל ארגון. הן הפעילויות המבוצעות על ידי אנשים בכדי לשפר את מעמדם ולקדם את סדר יומם האישי - לעיתים על חשבון אחרים. פעולות שירות עצמי אלה אינן פורמליות או בלתי רשמיות ויכולות להיות הסיבה לפוליטיקה במקום העבודה