אסטרטגיות מבחר מתייחסות לתוכניות שקמעונאים (חנות ומסחר אלקטרוני מבוא למסחר אלקטרוני מסחר אלקטרוני מתייחס לעסקאות מסחריות של סחורות או שירותים המתנהלות באינטרנט. במהלך השנים האחרונות, המסחר האלקטרוני התפתח במהירות ל הופכים לשילוב של קמעונאות מקוונת ומחוצה לה, המשולבת אנכית. חברות סחר אלקטרוני מוכרות מוצרים ושירותים שונים. מדריך מבוא) כדי לקבוע את תמהיל המוצרים האופטימלי עבור המלאי היומי שלהם. הם חשובים לתעשייה הקמעונאית מכיוון שלקוחות מתקשרים ישירות עם תמהיל המוצרים המוצגים ומקבלים החלטות רכישה על סמך מה שהם רואים.
רכיבי אסטרטגיות מבחר
אסטרטגיות מבחר מוגדרות על פי שני גורמים עיקריים:
1. רוחב המוצר
רוחב המוצרים מתייחס למגוון קווי המוצרים שקמעונאי מציע. לדוגמה, סופרמרקט עשוי להציע קווי מוצרים הנעים בין מוצרי מזון לקוסמטיקה וציוד רפואי ללא מרשם. כל קווי המוצרים העומדים לרשות הלקוחות סוגי לקוחות הלקוחות ממלאים תפקיד משמעותי בכל עסק. על ידי הבנה טובה יותר של סוגי הלקוחות השונים, עסקים יכולים להיות מצוידים יותר לפתח ולשלב כדי ליצור את רוחב המוצר שמציע הקמעונאי.
2. עומק המוצר
עומק המוצר הוא מגוון המוצרים המוצעים תחת כל קו מוצרים. לדוגמא, אם הקמעונאי המדובר הוא חנות דגנים מיוחדת, הם עשויים להציע מאות אפשרויות לדגנים. המגוון קובע את עומק המוצר.
אסטרטגיות מבחר נקבעות על פי רוחב ועומק המוצר שקמעונאי בוחר להציע, ומביאים באופן אידיאלי לתערובות מוצרים אופטימליות המניעות מכירות ומגדילות את הסיכוי שלקוחות לקבל החלטות חיוביות ברכישה. האסטרטגיות הנהוגות עשויות להיות תלויות ביכולת הפיזית של חנויות - חנויות קטנות יותר בדרך כלל חסרות מקום לרוחב ועומק מוצרים גבוהות ונוטות להתמקד בזה או אחר.
לדוגמא, קמעונאי מתמחה, כמו חנות דגנים, עשוי להראות רוחב מוצרים צר יותר (מעט קווי מוצרים), אך עומק מוצרים גבוה (אפשרויות רבות לכל קו מוצרים). כלומר, הם עשויים להציע רק דגני בוקר אך יספקו גם אפשרויות רבות של דגנים לבחירה.
מצד שני, סיטונאי, כמו Costco, עשוי להפגין רוחב מוצרים גבוה (הרבה קווי מוצרים הנעים בין פירות טריים לבגדים, ריהוט ביתי ואביזרים), אך עומק נמוך יותר (רק כמה אפשרויות בכל קו מוצרים. , למשל, מציעים).
סוגי אסטרטגיות מבחר
1. מבחר רחב
נעשה שימוש באסטרטגיית מבחר רחבה כאשר קמעונאים שואפים להציע הרבה קווי מוצר או קטגוריות שונות, אך עם עומק קטן יותר בכל קטגוריה. מטרתו לספק מגוון רב יותר בסוגי קווי המוצרים המוצעים, אך אינה מספקת מספר מוצרים גבוה בכל קו מוצרים.
לדוגמא, חנות מכולת המספקת הרבה מוצרים שונים, אך רק מחזיקה מותג אחד או שניים עבור כל סוג מוצר, נוקטת באסטרטגיית מבחר רחבה.
2. מבחר עמוק
אסטרטגיית מבחר עמוק שואפת לספק מספר רב של אפשרויות בתוך קטגוריית מוצרים מסוימת. מקובל כי חנויות מתמחות המתמקדות במוצר אחד או כמה משתמשות באסטרטגיית מבחר עמוקה.
לדוגמא, חנות תוספים עשויה להציע אפשרויות רבות לרוכשי אבקות חלבון - היא משתמשת באסטרטגיית מבחר עמוק על ידי התמקדות בפחות קווי מוצרים אך עם עומק ומגוון גבוה בכל קו מוצרים.
3. מבחר מקושקש
קמעונאים המשתמשים באסטרטגיות מבושלות מקושקשות שואפים להציע מוצרים שאינם מהפעילות העסקית המרכזית שלהם במטרה למשוך יותר לקוחות משווקים שונים.
לדוגמא, חנות המפורסמת בזכות השייקים שלה מתחילה למכור פירות טריים ואוכל ארוז, מה שמאפשר לה לכוון לקהל רחב יותר, כולל אנשים המעוניינים להכין שייקים בבית.
4. מבחר מקומי
אסטרטגיית מבחר מקומי מקצה את תמהיל המוצרים על פי העדפות האוכלוסייה המקומית ומאפייני האזור הגיאוגרפי. זה מאפשר לקמעונאי לענות על דרישות שונות בהתאם לגיאוגרפיה ובכך להגדיל את המכירות.
לדוגמא, קמעונאי בגדים כמו זארה לא מוכר את אותו מלאי בגדים בחנות במומביי, הודו, כמו שקורה בוונקובר, קנדה. הסיבה לכך היא כי האוכלוסייה בוונקובר דורשת ביגוד חם יותר לשלג ולעונת החורף, ואילו האוכלוסייה בהודו מציגה העדפות ודרישות לבוש שונות.
5. מבחר שוק המוני
אסטרטגיות מבחר שוק המוני משמשות חנויות עם יכולות אחסון פיזיות גדולות, כמו וולמארט ואמזון. הם שואפים לפנות לשוק ההמוני ולהציע כמה שיותר מוצרים וזנים, המספקים בסיס לקוחות גדול בהרבה.
חשיבותן של אסטרטגיות מבחר
אם משתמשים בה ביעילות, אסטרטגיות מבחר יכולות להגביר את המכירות ולעזור לקמעונאי להרחיב את בסיס הלקוחות שלה . הם חשובים מכיוון שהם קובעים את הסחורה שלקוח מתקשר איתה, מה שמוביל להחלטת רכישה. המבחר יכול להשתנות בהתאם לעונות השנה - חנות גלידה עשויה להציע טעמים שונים בקיץ וטעמים שונים בעונת המונסון.
באופן דומה, קמעונאי בגדים עשוי להצטייד בבגדים שונים באביב ובקיץ (כנראה יותר בגדי חוף) מאשר בחורף (יותר מעילים). זה נותן מענה לביקוש הציבור ומגדיל את המכירות. באופן דומה, בסופרמרקטים מוצרים משלימים, כגון מברשות שיניים ומשחת שיניים, מבוצעים בצורה אסטרטגית כך שהלקוחות ישוכנעו לקנות יותר ממה שהתכוונו.
עם זאת, אסטרטגיות מבחר יכולות להיות שליליות אם תמהיל המוצרים והקצאתם לא מושכים את האוכלוסייה המבקרת בחנות (או את האתר, עבור קמעונאים מסחר אלקטרוני דוגמאות לדוחות כספיים דוגמאות - מקרה מקרה אמזון דוחות כספיים מראים את הביצועים הכספיים ואת חוזק החברה. שלושת הדוחות הכספיים המרכזיים הם דוח רווח והפסד, מאזן ודוח תזרים מזומנים. הנה כמה דוגמאות לדוחות כספיים.) לדוגמא, הצעת מגוון רב מדי בתוך קו מוצרים יכולה לתסכל את הלקוחות מכיוון שהיא מקשה על קבלת ההחלטה. יחד עם זאת, מתן מגוון מועט מדי עלול לאכזב את חלק מהלקוחות ולהשפיע לרעה על הכנסות המכירות.
לכן, חשוב לערוך מחקרי שוק נרחבים הקשורים למספר גורמים, כגון קבוצת לקוחות היעד, מיקום, אקלים והעדפות אחרות המבוססות על לקוחות, לפני שתכננו את אסטרטגיית המבחר והתמהיל המוצרים המתאימים.
קריאות קשורות
מימון מציע את הסמכת בנקאות ואשראי מוסמכת (CBCA) ™ הסמכת CBCA ™ הסמכת בנקאות ואשראי מוסמכת (CBCA) ™ הינה תקן עולמי לאנליסטים אשראי המכסה פיננסים, חשבונאות, ניתוח אשראי, ניתוח תזרים מזומנים, מידול אמנויות, הלוואה החזרים, ועוד. תוכנית הסמכה למי שמעוניין לקחת את הקריירה לשלב הבא. כדי להמשיך ללמוד ולפתח את בסיס הידע שלך, אנא בדוק את משאבי האוצר הנוספים הרלוונטיים להלן:
- מודל AIDA מודל AIDA מודל AIDA, שמייצג מודל קשב, עניין, רצון ופעולה, הוא מודל אפקט פרסומי המזהה את השלבים שאדם
- מוצרי צריכה מוצרי צריכה מוצרי צריכה, המכונים גם מוצרים סופיים, הם מוצרים שקונים אנשים פרטיים או משקי בית לשימוש אישי. מנקודת מבט שיווקית, ישנם ארבעה סוגים של מוצרי צריכה, שלכל אחד מהם שיקולים שיווקיים שונים.
- דמוגרפיה דמוגרפיה דמוגרפיה מתייחסת למאפיינים הסוציו-אקונומיים של אוכלוסיה בה משתמשים עסקים כדי לזהות את העדפות המוצר והתנהגויות הרכישה של הלקוחות. עם התכונות של שוק היעד שלהן, חברות יכולות לבנות פרופיל לבסיס הלקוחות שלהן.
- בידול מוצרים בידול מוצרים בידול מוצרים הוא הכנסת מאפיינים או מאפיינים ייחודיים או ייחודיים למוצר כדי להבטיח USP (הצעת מכירה ייחודית) של